جميع المنتجات
تواصل معنا
نحن هنا للإجابة على استفساراتكم ومساعدتكم في أي وقت.
تفاصيل المؤسسة
العنوان الفعلي:
باركودك، شارع العليا العام، حي العليا، الرياض، الرياض 12213، المملكة العربية السعودية
رقم الهاتف:
+966 54 854 8525البريد الإلكتروني:
[email protected]السجل التجاري:
1010654321
ساعات العمل
- الأحد - الخميس: 9:00 صباحاً - 6:00 مساءً
- الجمعة - السبت: مغلق (نستقبل رسائلكم وسنرد يوم الأحد)
- نلتزم بالرد على جميع الرسائل خلال 24 ساعة عمل.
أرسل لنا رسالة
تتبع طلبك
أدخل رقم الطلب والبريد الإلكتروني لمتابعة حالة شحنتك فوراً.
حالة الطلب: قيد التجهيز
سيتم تزويدك برقم الشحنة فور تسليمها لشركة التوصيل.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن في باركودك نهتم برضاكم التام. يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط التالية:
- يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبتغليفه الأصلي ولم يتم استخدامه.
- في حال كان المنتج تالفاً أو به عيب مصنعي، نتحمل كافة تكاليف الشحن.
- في حالات الاسترجاع "لتغيير الرأي"، يتحمل العميل رسوم الشحن.
الشحن والتوصيل
وقت معالجة الطلب: يتم تجهيز الطلبات خلال 1 - 2 يوم عمل (الأحد - الخميس).
وقت العبور (التوصيل): يستغرق التوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل بعد الشحن.
وقت قطع الطلب (Cut-off Time): الطلبات التي يتم استلامها قبل الساعة 2:00 مساءً يتم البدء في معالجتها في نفس اليوم.
تكلفة الشحن: 25 ريال سعودي ثابتة لجميع مدن المملكة.
شركات الشحن: يتم التوصيل عبر شركائنا (ايكومبو / مندوبي التوصيل المحليين).
سياسة الخصوصية
في باركودك، نعتبر خصوصية زوارنا من أهم أولوياتنا. توضح هذه الوثيقة أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها.
1. المعلومات التي نجمعها
عند إتمام طلبك، نقوم بجمع معلومات محددة تشمل الاسم، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل. هذه البيانات ضرورية لمعالجة طلبك وتوصيله إليك عبر شركائنا اللوجستيين.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- لتنفيذ وتوصيل الطلبات التي قمت بشرائها.
- للتواصل معك بخصوص حالة طلبك أو في حال وجود استفسار.
- لتحسين تجربة التسوق وتقديم دعم فني أفضل.
3. حماية البيانات
نحن نستخدم بروتوكولات أمان متقدمة (SSL) لتشفير البيانات وضمان عدم وصول أي طرف غير مصرح له إليها. نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع وتذكر تفضيلاتك في سلة التسوق.
شروط الخدمة
مرحباً بكم في باركودك. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. شروط الاستخدام
يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً أو استخدام الموقع تحت إشراف أحد الوالدين. يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية.
2. الأسعار والمنتجات
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة الأسعار والمواصفات. ومع ذلك، نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تغيير الأسعار وتوافر المنتجات دون إشعار مسبق.
3. الدفع عند الاستلام
بصفتنا متجراً يعتمد الدفع عند الاستلام، فإن العميل يلتزم بدفع المبلغ الموضح في الفاتورة (شاملاً قيمة المنتج ورسوم الشحن) عند استلام المنتج من مندوب التوصيل.
4. حدود المسؤولية
باركودك غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو التأخير الناتج عن شركات الشحن الخارجية.
سياسة الدفع
نحن نوفر طرق دفع آمنة وموثوقة لعملائنا في المملكة العربية السعودية:
- الدفع عند الاستلام (COD): يمكنك الدفع نقداً لمندوب التوصيل عند استلام طلبك.
- التحويل البنكي: متاح عبر التواصل مع خدمة العملاء لتزويدكم ببيانات الحساب.
ملاحظة: جميع المعاملات تتم بالريال السعودي، ولا توجد رسوم خفية عند الدفع.
من نحن - باركودك
مرحباً بكم في باركودك (Barcodek)، وجهتكم الأولى في المملكة العربية السعودية لاكتشاف أحدث الإلكترونيات والحلول التقنية المبتكرة التي تجعل حياتكم اليومية أسهل وأكثر ذكاءً.
رؤيتنا
نهدف في باركودك إلى سد الفجوة بين التقنيات المتطورة والمستهلك السعودي من خلال توفير منتجات عالية الجودة، مختارة بعناية، وبأسعار تنافسية تناسب الجميع.
لماذا باركودك؟
- الجودة المضمونة: نتعامل فقط مع موردين موثوقين لضمان وصول أفضل المنتجات إليكم.
- سهولة التسوق: نوفر تجربة شراء سلسة تعتمد على البساطة والأمان.
- الدفع عند الاستلام: نؤمن بحق العميل في معاينة التزامنا قبل الدفع، لذا نعتمد الدفع عند الاستلام كوسيلة أساسية.
- دعم عملاء محلي: فريقنا متواجد دائماً للإجابة على استفساراتكم وضمان رضاكم التام.
باركودك ليس مجرد متجر، بل هو شريككم التقني الذي يواكب تطلعاتكم نحو مستقبل رقمي أفضل.